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ネットショップのお客様サポート・運営・事務の求人情報

業務内容 自社公式通販サイト、大手ECサイト内のショップに関する以下の業務をお願いします
■お客様からのメールや電話対応 ・問合せ対応 ・納期回答 ・返品交換対応 ・クレーム対応
■受注と注文の管理業務 ・自社工場への出荷手配 ・家電設置工事の調整
■ネットショップ運営管理 ・売上損益管理 ・商品ページ作成・更新 ・マーケティング ・販促企画立案
雇用形態 正社員
勤務地・最寄駅 宮城県仙台市青葉区
中央2-1-7アイリス青葉ビル
自動車通勤可能(駐車場有り)
応募資格 【歓迎要件・資格】 ・電話やメールでやり取りをするカスタマーサポート経験がある方 ・Eネットショップの運営に関わった経験がある方 ・PCスキルを活かした仕事がしたい方 ・未経験者・経験者ともに歓迎 ・SV経験のある方大歓迎
募集年齢 不問
募集人数 20名
就業時間 09:00 ~ 17:45
休日休暇 その他,
休日の特記事項 ◆週休二日制 (その他)◆年間休日数115日(夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、療養休暇、アニバーサリー休暇)◆介護休暇実績あり ◆産前産後休暇あり ◆育児休暇実績あり ◆6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10~20日
給与 下限~上限
173,000~360,000
給与形態 月給
賞与 有(年2回)
昇給 有(年1回)
加入保険など ◆雇用保険 ◆健康保険 ◆厚生年金 ◆労災保険
諸手当 ◆通勤手当(上限30,000円)◆時間外手当 ◆等級手当 ◆住宅手当 ◆家族手当
福利厚生 ◆退職金制度(勤続3年以上) ◆財形貯蓄制度 ◆慶弔見舞金 ◆懇親会費補助制度 ◆短時間勤務制度
学歴 高校以上
定年 有 一律60歳 再雇用有り 最長65歳まで
試用期間 有(3ヶ月)試用期間中の条件変更なし
特記事項 ◆給与:基本給173,000~230,000円+諸手当
【一般クラス】月給173,000円~230,000円
※基本給
※等級により別途手当20,000円有
【リーダークラス】月給310,000円~360,000円
※固定残業代(月23~26時間、月50,000円~55,000円
※等級による)と一律手当20,000円含む
※固定残業代は残業がない場合も支給し超過分別途支給
◆休憩時間60分/時間外なし
◆勤務時間 09:00~17:45
◆受動喫煙対策あり

<応募書類>
履歴書(写真貼付)・職務経歴書
<選考の流れ>
書類選考・面接(1回)→内定(応募から採用までの目安期間 3週間程度)
<応募先住所>
〒981-1596 宮城県角田市小坂上小坂1番 採用担当者宛
管理番号 040002-004553

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